ӘЛЕУМЕТТІК ЖЕЛІЛЕР - БИЗНЕСТІҢ СТРАТЕГИЯЛЫҚ ҚҰРАЛЫ: КӨРІНУ, ПІКІР АЙТУ ЖӘНЕ АУДИТОРИЯНЫ ТАРТУ

Аннотация

Мақалада әлеуметтік желілер бизнес үшін стратегиялық құрал ретінде   қарастырылады, ол брендтің имиджін қалыптастырып, коммуникация мен аудиториямен тұрақты қатынастарды дамытады. L’Oréal және SenSulu брендтерінің мысалында «болу — айту — тарту» тұжырымдамасы арқылы цифрлық позициялаудың тетіктері, инфлюенсерлерді, пайдаланушы контентін және жасанды интеллект технологияларын қолдану талданады. Зерттеу әлеуметтік желілердегі брендтердің белсенділігі, сенім деңгейінің өсуі және қаржылық нәтижелер арасындағы өзара байланысты көрсетіп, цифрлық коммуникацияларды басқарудың жүйелі тәсілін және клиенттердің ұзақ мерзімді адалдығын нығайтудың жолдарын ұсынады.